上尾店スタッフブログ
工事前の近隣挨拶について
2023.11.04
外装リフォームが始まる前にご近隣の方へご挨拶
ガイソー上尾店では工事が始まる1~2週間前にご近隣の方へご挨拶しています。作業音がしたり、作業車の駐車など、ご迷惑をお掛けしてしまう旨をお伝えします。
挨拶は任せても良い?
ご近隣の方へご挨拶をするに辺り、基本的にはご同行をお願いしています。
スタッフだけで行くと訪問販売や怪しい人だと思われ、対応してくれないケースがあります。
顔を合わせておくことにより、トラブルも発生しにくくなります。
もちろん、お忙しい方等はこちらにすべて任せて頂くことも可能です。
近隣挨拶の内容
お客様の・お名前・ご住所・工事内容・工事期間 を記載した案内状と
タオルをこちらでご用意します。
お客様ご自身で手土産を渡したいという方もいらっしゃいますので、別途ご用意して頂いても大丈夫です。
まず最初にお客様でインターフォンを鳴らして頂き、出てきたら
「今度外周りをリフォームすることになったので、業者さんと挨拶にきました」とお伝えしていただけば、
その後は案内状を元にこちらでご説明します。
注意事項の説明や、ご近隣の方からご質問があればお答えします。
※営業は致しません。
1件辺り2~3分で終わります。
不在の際は案内状とタオルをポスティングします。
挨拶回りの範囲
どこまでご挨拶するか
基本的にはお客様のお家に隣接している家にします。
また道路を挟んで向かいのお家にもしますが、道路が国道など広い場合には行いません。
ここ以外にもお客様がご挨拶したいというお家にお伺いします。
例)少し遠いお家だが、以前リフォームする際に挨拶に来てくれた
ご不明点があればお気軽にご質問ください。
ガイソー上尾店 対応地域
上尾市 桶川市 北本市 鴻巣市 川島町 吉身町
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